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NKZONE - 公告欄內容

  文章標題 經濟部因應 COVID-19(武漢肺炎) 紓困與振興輔導
  發佈日期 2020/4/1 下午 05:20:59

為因應COVID-19(武漢肺炎)所帶來之衝擊,各部會已依據「嚴重特殊傳染性肺炎防治及紓困振興特別條例」第九條第三項之規定,訂定各項營運困難產業事業紓困振興辦法。鑒於各項紓困振興之措施散落於經濟部、交通部、農委會、文化部、衛福部、客委會、原民會等相關部會,行政院也視疫情發展提出相關加碼措施,為利企業或民眾掌握相關訊息,行政院特指示經濟部成立1988紓困振興專線,提供民眾及企業專線諮詢服務,該專線正式於3月27日開通。

「1988紓困振興專線」為免付費專線,民眾或企業以手機或市話
直接撥打1988即可接通客服專員,客服專員可提供各部會紓困振興措
施諮詢服務,並可協助轉接各部會業務專責窗口。1988初期配置30席
電話客服、10席文字客服、亦提供英文服務,服務時間為每日
8:30~18:30,周一至周日均可撥打。此外,經濟部網站紓困振興專區
亦可連結智能客服,該智能客服已收錄民眾常見問答,可提供24小時
線上提問。希望透過單一專線1988的服務,有紓困需求之民眾及企
業,不必多方查找網站資訊,可及時獲得清楚訊息,而客服中心也會
後續協處或追蹤民眾及企業需求。

「1988」(一救發發)紓困振興專線於3月27日正式上線,歡迎有
需求的民眾與企業多加利用!


●經濟部因應 COVID-19(武漢肺炎) 紓困與振興輔導專區
https://www.moea.gov.tw/MNS/COVID-19/home/Home.aspx

●紓困振興辦法及作業規範
https://www.moea.gov.tw/MNS/COVID-19/content/SubMenu.aspx?menu_id=33448&sub_menu_id=33485

●相關部會紓困與振興專區
https://www.moea.gov.tw/MNS/COVID-19/content/SubMenu.aspx?menu_id=33453&sub_menu_id=33486

南港軟體工業園區服務中心 廠商協助專線
電話:02-2655-7585轉235 張小姐
E-mail:candy.chang@teco.com.tw

檔案下載:
經濟部對受 COVID-19(武漢肺炎) 影響發生營運困難產業事業紓困振興辦法條文
經濟部因應嚴重特殊傳染性肺炎資金紓困及振興資源手冊
防疫千億保懶人包
 

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